近日，在北京舉行的2024年“數(shù)據(jù)要素×”大賽全國總決賽頒獎儀式上，湖南創(chuàng)研科技股份有限公司“基于AI驅(qū)動的數(shù)據(jù)標注與精準營銷——助力商貿(mào)流通領(lǐng)域智能高效發(fā)展”項目，獲商貿(mào)流通賽道二等獎；湖南省氣象服務(wù)中心“‘氣象×金融’賦能保險風(fēng)險減量服務(wù)降本增效”項目，獲氣象服務(wù)賽道二等獎。另外，衡陽鐳目科技有限責(zé)任公司“數(shù)據(jù)賦能鑄坯全生命周期管控”項目在工業(yè)制造賽道獲得第九名，榮獲商業(yè)價值獎。

　　獲獎案例何以脫穎而出，一起來看看三個項目讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力的故事。

　　保險“乘數(shù)”為風(fēng)險“減量”

　　“請位于地鐵2號線、3號線站點附近值守的查勘員，立即前往現(xiàn)場開展應(yīng)急處置?！?月24日，極端強降雨造成長沙地鐵2號線、3號線站點附近水淹嚴重，面臨洪水倒灌的風(fēng)險，湖南保險氣象災(zāi)害風(fēng)控服務(wù)平臺通過數(shù)據(jù)研判，自動觸發(fā)該條應(yīng)急調(diào)度任務(wù)。

　　防汛抗災(zāi)就是與時間賽跑。湖南人保及長沙人保分公司理賠人員根據(jù)應(yīng)急調(diào)度任務(wù)和叫應(yīng)提醒迅速響應(yīng)趕赴現(xiàn)場，緊急調(diào)運1100個沙袋進行支援，在多方共同努力下，長沙地鐵2號線、3號線在營業(yè)中斷短短數(shù)小時內(nèi)即恢復(fù)了運營，刷新了防汛抗災(zāi)“長沙速度”，有效減小此次氣象災(zāi)害帶來的保險理賠損失。

　　作為自然災(zāi)害中一道“看不見的防線”，保險是防災(zāi)減損、風(fēng)險減量的重要支撐力量，但氣象災(zāi)害理賠損失巨大、行業(yè)間災(zāi)害數(shù)據(jù)的共享不暢、災(zāi)害風(fēng)險監(jiān)測預(yù)報預(yù)警評估不精準等問題困擾著保險機構(gòu)。

　　“氣象×金融”數(shù)據(jù)要素結(jié)合產(chǎn)生的巨大作用，在此輪極端強降雨期間得到了充分驗證。湖南省氣象服務(wù)中心科技創(chuàng)新團隊收集海量的歷史氣象數(shù)據(jù)、保險理賠數(shù)據(jù)以及承保標的相關(guān)信息，建立“氣象+保險+行業(yè)”多源數(shù)據(jù)底座，通過數(shù)據(jù)挖掘和機器學(xué)習(xí)算法，建立了精細化的風(fēng)險識別模型，研發(fā)“三個一”數(shù)智化保險氣象災(zāi)害風(fēng)控服務(wù)平臺，覆蓋保險業(yè)風(fēng)險減量“事前、事中、事后”全鏈條、氣象災(zāi)害“災(zāi)前、災(zāi)中、災(zāi)后”全過程的應(yīng)用場景風(fēng)險管理輔助決策。

　　記者了解到，2020年以來，該平臺累計發(fā)送氣象風(fēng)險預(yù)警296.8萬余人次、派發(fā)氣象災(zāi)害應(yīng)急人員和車輛3.2萬多人（輛）次、完成3000多家重點客戶單位的防汛檢查、轉(zhuǎn)移涉險財產(chǎn)2000多處和涉險車輛2萬多輛，湖南人保財險公司車險、非車非農(nóng)險和農(nóng)險因氣象災(zāi)害出險理賠金額逐年大幅度減少，2020-2022年防災(zāi)減損金額累計超11.5億元。

　　廣告投放精準找客戶

　　各類商品層出不窮，廣告投放平臺分門別類，如何利用數(shù)據(jù)要素在變化萬千的用戶行為中找到規(guī)律，實現(xiàn)智能決策、創(chuàng)作和投放？湖南創(chuàng)研科技股份有限公司用基于歸因算法的數(shù)據(jù)標注與精準營銷來嘗試解答這個問題。

　　“這個項目以創(chuàng)研股份創(chuàng)影營銷應(yīng)用大模型為底座，自研的三大AI系統(tǒng)（AI智影管理決策系統(tǒng)、AI光影智能創(chuàng)作系統(tǒng)、AI魅影智能投放系統(tǒng)）為翼，結(jié)合騰訊、抖音等頭部媒體平臺，為中小企業(yè)客戶提供全鏈路AI營銷整體解決方案?！焙蟿?chuàng)研科技股份有限公司研發(fā)總監(jiān)周楊文逸向記者介紹道，項目構(gòu)建了從客戶管理、產(chǎn)品評估、開戶充值、創(chuàng)意創(chuàng)作、數(shù)據(jù)標注、智能投放，到數(shù)據(jù)反饋、分析決策一體化的互聯(lián)網(wǎng)智能營銷閉環(huán)。

　　今年，某知名藥企兒童類保健產(chǎn)品開始營銷推廣前，使用AI智影管理決策系統(tǒng)對該營銷產(chǎn)品進行評估，通過跨媒體用戶排重、跨媒體行業(yè)種子人群包等多項跨媒體數(shù)據(jù)的分析，推薦選擇騰訊平臺進行投放，并在該平臺實現(xiàn)自動開戶和秒級充值。在投放推廣中，AI魅影智能投放系統(tǒng)通過對數(shù)據(jù)標注，分析用戶的畫像、不同畫像的行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)，通過AI數(shù)據(jù)建模、智能歸因算法找到目標群體為中年上班族父親，AI光影智能創(chuàng)作系統(tǒng)由此對投放素材進行了高效創(chuàng)作，并在AI魅影智能投放系統(tǒng)中調(diào)整了商品組合、創(chuàng)意方向以及投放策略。在投放推廣后，系統(tǒng)利用投放效果數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)等八大數(shù)據(jù)要素再次進行循環(huán)優(yōu)化調(diào)整，實現(xiàn)了運營效率成倍提升，營銷成本大幅下降，銷售規(guī)模大幅增長。

　　聊到今年“數(shù)據(jù)要素×”大賽的收獲和未來計劃，周楊文逸笑著說：“我們看到了很多創(chuàng)新性的數(shù)據(jù)要素應(yīng)用解決方案，深受啟發(fā)，未來將在技術(shù)縱深突破、業(yè)務(wù)出海拓展、數(shù)字資產(chǎn)流通上持續(xù)發(fā)力。”周楊文逸表示，公司正計劃將自身系統(tǒng)已經(jīng)沉淀的數(shù)十億級的龐大數(shù)據(jù)資源全面資產(chǎn)化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)要素在行業(yè)內(nèi)外自由流通，進一步提升數(shù)據(jù)要素使用價值。

　　操作工從“3D崗位”解放

　　本來以為是系統(tǒng)來搶飯碗，實則讓操作工從“3D崗位”（即臟Dirty，累Difficult，險Dangerous）中解放出來。“數(shù)據(jù)要素×”案例“數(shù)據(jù)賦能鑄坯全生命周期管控”項目為你揭曉其中奧秘。

　　廣西金海不銹鋼是一家中等規(guī)模的民營鋼企。今年產(chǎn)量有望突破150萬噸。2022年以前，工廠滿負荷生產(chǎn)，勉強在100萬噸左右，低增速和質(zhì)量問題一直制約著他們。

　　問題出在哪里？

　　衡陽鐳目科技有限責(zé)任公司團隊深入企業(yè)一線調(diào)研發(fā)現(xiàn)：連鑄機作業(yè)生產(chǎn)，只能實現(xiàn)物質(zhì)流的運輸，沒有信息流的有效跟蹤，造成鑄坯質(zhì)量超差，生產(chǎn)效率低下。

　　如何用數(shù)據(jù)思維解決問題？

　　項目負責(zé)人介紹，通過機器人和自動化設(shè)備替代人工作業(yè)，將物質(zhì)流管起來；通過工業(yè)模型替代人工經(jīng)驗，將信息流用起來。所有的生產(chǎn)數(shù)據(jù)按照專家測算最優(yōu)參數(shù)進行調(diào)整，最終實現(xiàn)提質(zhì)增效。

　　知易行難！項目組進駐企業(yè)后，遇到的一個麻煩就是現(xiàn)場操作工不配合?！拔覀兊募夹g(shù)人員性格偏內(nèi)向，和現(xiàn)場的操作人員缺乏有效溝通，讓操作工覺得系統(tǒng)是去取代他們的，產(chǎn)生抵觸情緒?！表椖控撠?zé)人告訴記者。

　　經(jīng)過多次面對面溝通和朝夕相處，加之系統(tǒng)的熱試成功，操作工發(fā)現(xiàn)機器人和系統(tǒng)不僅沒有取代他們的崗位，還讓他們搬離了軋制、退火、酸洗等車間一線，到了舒適的主控室，鼠標一點就能輕松操控。工人輕松了，企業(yè)2023年的產(chǎn)能也達到了130萬噸。光是節(jié)能降耗、質(zhì)量提升的直接效益就達到2000萬元。

　　項目從工廠走向賽場，在“數(shù)據(jù)要素×”省賽和國賽中，團隊深刻意識到數(shù)據(jù)挖掘的重要性。還將研發(fā)重心向生產(chǎn)、工藝、過程數(shù)據(jù)方面轉(zhuǎn)變，去解決整個鋼鐵行業(yè)面臨的困境。項目負責(zé)人告訴記者，下一步準備對產(chǎn)品進行橫向和縱向的提升，消滅信息孤島，實現(xiàn)鋼軋一體化，促進節(jié)能降耗?！?/p>

　　(文/賀威 范博洋 朱格林）