記者11月8日從省市場監(jiān)督管理局獲悉，“雙十一”來臨之際，該局對全省電商平臺經(jīng)營者履行主體責任情況開展“雙隨機、一公開”檢查，督促電子商務平臺經(jīng)營者落實主體責任，維護“雙十一”集中促銷期間網(wǎng)絡交易秩序。

　　連日來，檢查組在全省范圍內(nèi)隨機抽取11家平臺企業(yè)，通過書面、線上和線下等方式，對企業(yè)資質(zhì)、服務協(xié)議、履職情況等4個大項，相關平臺是否建立審核商家上架商品和服務信息的機制，審核商品是否不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求，或者有其他侵害消費者合法權益行為等22小項情況逐項開展檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場告知并督促其根據(jù)有關要求及時整改到位，并將相關問題向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門交辦。

　　針對“雙十一”集中促銷期間可能出現(xiàn)的違規(guī)行為、虛假宣傳等問題，檢查組現(xiàn)場開展行政指導，宣講《中華人民共和國電子商務法》等法律法規(guī)，督促平臺企業(yè)切實履行好主體責任。同時，加強對平臺內(nèi)商家、商品和促銷活動的管理審核，及時化解網(wǎng)絡消費糾紛，暢通消費者投訴舉報渠道，維護好消費者權益。

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